Un sogno nato dalle stelle, sull'antico percorso de Il Miglio d'Oro
L’Astro D’Oro desidera garantire un soggiorno indimenticabile, per questo una calda accoglienza è accompagnata dai migliori servizi. Presso la reception il personale (presente in struttura fino alle 14:00) sarà sempre lieto di assistere gli ospiti nelle diverse esigenze per vivere a pieno la città di Portici e dintorni, fornendo aiuto per gli spostamenti, informazioni su visite guidate e suggerimenti su musei, ristoranti e locali di tendenza.
Check-in H24
Grazie a un sistema di domotica di ultima generazione sarà possibile effettuare il check-in on line 24 ore su 24. In ogni caso nella fascia oraria compresa fra le 12:00 e le 14:00 – previa comunicazione dell’orario di arrivo – lo staff sarà pronto ad accogliere in presenza la clientela. Dopo le 14:00 fino alle 20:00 si potrà comunque accedere alla struttura con assistenza del personale da remoto. Il cliente sarà seguito passo dopo passo tramite WhatsApp e non sarà mai lasciato solo nell’eseguire i vari passaggi.
Dopo le ore 20:00 si potrà accedere in struttura solo ed esclusivamente in modalità self check-in con un sistema di apertura automatica delle porte di cui verranno inviati tutti i dettagli 24 ore prima dell’arrivo e in caso di difficoltà saranno comunque forniti i contatti di emergenza per assistenza da remoto. Al momento dell’arrivo per usufruire del self check-in sarà NECESSARIO avere un telefonino di ultima generazione per collegarsi alla rete Wi-Fi della struttura.
Si comunica alla gentile clientela che dopo le 23:00 non si assicura il supporto telefonico.
Questo sistema è stato implementato per tutelare la sicurezza del nostro personale e di tutti gli ospiti de L’ASTRO D’ORO, allo stesso tempo potenzia il grado di libertà e autonomia da offrire ai clienti.
Domotica
L’ASTRO D’ORO si avvale del sistema DOMINA Hotel, il programma di domotica AVE che consente di incrementare il comfort e la sicurezza ottimizzando il consumo energetico.
All’interno di ogni stanza un display a parete permette di visualizzare attraverso un’interfaccia intuitiva tutti i comfort della camera. DOMINA Hotel consente un’ottimizzazione dei consumi dedicata al risparmio energetico: il sistema interrompe automaticamente il consumo di luci, climatizzazione o riscaldamento quando le stanze risultano non occupate. Per qualsiasi richiesta invitiamo gli ospiti a contattare la guest manager e a NON maneggiare in autonomia i condizionatori perché sono settati per riportare automaticamente la giusta temperatura della stanza quando abitata.
Grazie a questo sofisticato sistema è possibile effettuare il servizio di Check-in on line h24. Dopo la prenotazione l’ospite non sarà mai solo. Sarà seguito passo dopo passo fino all’arrivo in struttura via chat. Ricordiamo che in ogni caso nella fascia oraria compresa fra le 12:00 e le 14:00 – previa comunicazione dell’orario di arrivo – il nostro staff sarà pronto ad accogliere in presenza. Durante il soggiorno la nostra guest manager si assicurerà che tutto stia procedendo nel migliore dei modi. Per usufruire del self check-in al momento dell’arrivo sarà NECESSARIO avere un telefonino di ultima generazione per collegarsi alla nostra rete Wi-Fi.
Si comunica alla gentile clientela che dopo le 23:00 non si assicura il supporto telefonico.
I prodotti AVE per la gestione alberghiera adottano la tecnologia contactless Mifare®. Le card di accesso alle camere sono totalmente sicure e non clonabili per la sicurezza della proprietà e di tutti gli ospiti.
Itinerari
Il nostro Staff, disponibile e cordiale, sarà felice di organizzare per voi indimenticabili esperienze alla scoperta della città e delle sue principali attrazioni, come visite guidate nel centro storico della città, escursioni nei famosi scavi archeologici di Pompei ed Ercolano oppure, durante l’estate, esclusive uscite in barca a vela nella penisola sorrentina.
Presso la reception il nostro personale sarà sempre lieto di fornire informazioni per gli spostamenti (taxi, autobus, auto con autista) e suggerirvi musei, escursioni, locali di tendenza e ristoranti per vivere al meglio Portici e la vicina Napoli.
Il personale sarà sempre a vostra disposizione per qualsiasi necessità
Per altri suggerimenti puoi scaricare la nostra guida qui (link)
Convenzioni
Come cliente de L’ASTRO D’ORO potrai usufruire di alcune convenzioni con ristoranti tipici della città. Per altre indicazioni puoi scaricare la nostra guida qui (link) all’interno anche una lista di ristoranti convenzionati con la struttura presentado il nostro bigliettino da visita.
Colazione
Su questa magnifica terrazza viene servita una gustosa e abbondante colazione a buffet con prodotti tipici. La nostra selezione standard comprende pasticceria, caffè, bevanda calda, succo di frutta, frutta e spalmabili.
Si consiglia di assaggia l’originale caffè con Moka per vivere l’esperienza di un’autentica casa napoletana. Se si vuole imparare a farlo è possibile prenotare l’originale e divertente coffee experience, tutti i dettagli nel paragrafo sottostante.
Per maggiore privacy è possibile scegliere di aggiungere il servizio colazione in camera.
Coffee experience
A L’ASTRO D’ORO è possibile vivere l’esperienza del vero caffè e scoprire i segreti per fare e gustare l’originale bevanda. Qual è il segreto del caffè napoletano? Come si prepara? Tutto questo potrete scoprirlo partecipando alla “COFFEE EXPERIENCE”. Un’esperienza pensata per scoprire i segreti dell’autentico caffè napoletano.
All’interno del pacchetto è incluso in omaggio un kit speciale per portare con sé un pezzo di Napoli e offrire agli amici e parenti il più buon caffè preparato secondo la tradizione napoletana.
Per info e prenotazioni scrivere a info@www.astrodoro.com
Event location
L’ASTRO D’ORO per le sue caratteristiche e per l’attenzione allo stile è una location ideale per piccoli eventi, comunioni, feste per bambini, shooting fotografici di moda e design. Contattaci via mail per richiedere un preventivo personalizzato. È possibile noleggiare la struttura come location oppure richiedere un pacchetto personalizzato inclusivo di fotografo, stylist e make-up artist. Non è tuttavia possibile usare la stanza come set senza preavviso. Il costo di affitto della camera per l’utilizzo fotografico è diverso da quello del tradizionale uso turistico. Durante gli shooting di solito il team è più numeroso rispetto al numero di persone presenti durante un soggiorno ad uso turistico. Per richiedere un preventivo personalizzato scrivere al seguente indirizzo gaia@www.astrodoro.com